از آن جا که پرسش های بشر نامحدود و توان افراد و مؤسسات پاسخ گو محدود است، کاربران محترم با رعایت موارد مندرج در این راهنما، ما را کمک خواهند کرد تا فرصت های موجود در اولویت های بالاتری به کار گرفته شوند. پرسش هایی که با این راهنما منطبق نباشند،، ممکن است از همان ابتدا از چرخه‌ی پاسخگویی خارج گردد که البته دلیل آن را به کاربر اعلام خواهیم کرد.
1- پرسش‌ نباید به اندازه‌ای کلی باشد که بیش از چند صفحه پاسخ را بطلبد؛ مثلاً «نظر اسلام در رابطه با انسان چیست؟» یک سؤال کلی است که جواب دادن به آن مستلزم نگارش یک کتاب است یا در خواست نقد کامل یک کتاب، چه بسا نیازمند تألیف کتابی حجیم تر از کتاب مورد نقد باشد.
2- پرسش شما نباید شخصی باشد به گونه‌ای که پاسخ آن استفاده‌ای برای سایر کاربران نداشته باشد؛ برای مثال سؤال از: تعبیر فلان خواب یا مشکلات خانوادگی بین دو نفر را می توان موردی شخصی تلقی نمود.
3- در محدودۀ دین پژوهی باشد. بر این اساس، پرسش‌هایی نظیر «نام قدیم شهر کرمان چیست؟» ...